SKLEP.BRIFFOFFICIAL.COM – sklep internetowy działający pod adresem https://sklep.briffofficial.com/. Strona internetowa zajmuje się sprzedażą/handlem produktów z nadrukami autorstwa właściciela strony oraz z nadrukami osób zgadzającymi się na to by sklep by ich nadruki były sprzedawane na stronie Sklep.Briffofficial.com i umożliwia składanie Zamówień. Wszystkie zdjęcia, oraz materiały graficzne, a także teksty i definicje są wyłączną własnością jego właściciel i są chronione prawem autorskim. Kopiowanie w całości lub też fragmentach elementów Strony Sklep.Briffofficial.com bez wyraźnego, pisemnego zezwolenia właściciela strony jest zabronione.

Właściciel sklepu – Właścicielem sklepu internetowego działający pod adresem https://sklep.briffofficial.com/ oraz wszystkich subdomen powiązanych z tą domeną  jest Adrian Niedźwiedzki.

Adres wysyłkowy – wszelką korespondencję, zwroty (odstąpienia od umowy), wymiany i reklamacje towarów proszę kierować na adres: 

kontakt@briffofficial.com

Przeglądarka internetowa – oprogramowanie pozwalające na przeglądanie zawartości Sklepu. W celu prawidłowego działania. Przeglądarka internetowa powinna mieć włączoną obsługę 'Cookies' (domyślnie tak jest) obsługiwać JavaScript oraz DHTML i prawidłowo interpretować style dokumentu (CSS). Obsługa JavaScript jest niezbędna do dokonania Płatności za pośrednictwem DotPay. Więcej o zakresie i sposobach wykorzystywania plików cookies znajduje się w Polityce Prywatności. Ponadto informuje się Użytkowników końcowych, że serwis wykorzystuje pliki 'Cookies' dotyczące zachowań Użytkowników w serwisie.

Produkty – towary oferowane na stronach. Wszystkie nazwy Produktów i znaki towarowe są wyłączną własnością ich producentów i podlegają prawnej ochronie. Zgodnie z obowiązującym prawem informujemy, że Właściciel Sklepu jest nie jest wykonawcą produktów sprzedającym (wprowadzającym do obrotu na teren RP) sprzedawanych przez siebie Produktów. Większość produktów na stronie są wykonywane przez podwykonawców wybranych przez właściciela strony internetowej. Oferta i ceny Produktów ważne są do wyczerpania zapasów. Ceny Produktów są podawane w PLN i zawierają wszystkie należne cła i podatki. Produkty na Sklepie mogą być szczegółowo oznaczone nr np [01]10230 (nr produktu pokazuje się na stronie koszyka po dodaniu produktu do koszyka). Na stronie może znajdować się podstawowa informacja o właściwościach i Rozmiarach Produktu, o jego cenie, materiale, z którego jest wykonany itp. Każda grafika/projekt/nadruk który jest na danym produkcie została stworzona przez grafika strony Sklep.Briffofficial.com wraz z współpracą z danym partnerem(Jeżeli produkt jest w kolekcji partnera). Wszelkie nadruki są autorstwa Strony i mogą być one wzorowane na niektórych tytułach popkultury lub wzorowane na innych grafikach czy projektach graficznych.Strona również pośredniczy w sprzedaży produktów innych wykonawców, produkty te nie są tworzone i wysyłane przez sklep lecz przez samego wykonawcę produktu. Produkty takie można zakupić na stronie Sklep.Briffofficial.com produkt który posiada oznaczenie innej marki niż marka "Briff" nie jest produktem wysyłanym i tworzonym przez stronę. Zdjęcia Produktów możliwie jak najwierniej oddają rzeczywisty ich wygląd. Informujemy jednak, że kolory mogą nieznacznie się różnić, spowodowane jest to różnymi ustawieniami parametrów wyświetlania monitorów Klientów. Produkty z naturalnych włókien barwione na ciemne kolory mogą barwić inną odzież podczas prania. Mogą również barwić jasne części ubrania podczas noszenia. Szczegółowy opis i metody konserwacji produktu znajdują się na metce lub opakowaniu. Wymiary Produktów są rzeczywiste dokładność pomiaru wynosi + 2,3 lub 2,5% cm.

Opis Produktu – na stronie Produktu znajdują się najważniejsze informacje o Produkcie, Cena Produktu, dostępne Rozmiary Produktu. Czas Realizacji Zamówienia jest podawany jedynie w przypadku gdy Produkt nie znajduje się na Magazynie.

Rozmiary Produktu – Są umieszczone w tabeli rozmiarów na stronie Produktu. Wymiary Produktów są rzeczywiste dokładność pomiaru wynosi ±2 cm. Przy wyborze rozmiaru należy brać pod uwagę fakt, że produkty z naturalnych włókien: bawełna, wełna -  mogą się skurczyć po pierwszym praniu, w zależności od gramatury materiału różnice mogą sięgać od 3 do 10%. 

Kod rabatowy – unikalny kod jaki czasami pojawia się na zaprzyjaźnionych z nami portalach internetowych lub z zaprzyjaźnionymi z nami twórcami internetowymi, a także przy różnych akcjach promocyjnych i marketingowych. Wpisanie i zatwierdzenie kodu rabatowego przy składaniu zamówienia umożliwia uzyskanie rabatu w wysokości podanej w informacji towarzyszącej publikacji kodu. Kod rabatowy jest ograniczony czasowo (w przypadku braku czasu obowiązywania, jest on domyślny i równy 2 tygodniom bądź więcej). Zastosowanie kodu rabatowego jest możliwe jedynie w momencie składania zamówienia na stronie Koszyka. Niektóre przecenione towary mogą być wyłączone z działania kodu rabatowego wówczas w opisie pojawi się informacja:
"Cena promocyjna produktu - nie podlega dodatkowym obniżkom i kodom rabatowym."

Cena Produktu – Ceny Produktów są podawane w PLN brutto i zawierają wszystkie należne cła i podatki - Cena Produktu nie zawiera Ceny Przesyłki. Oferta i ceny Produktów ważne są do wyczerpania zapasów. Strona zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach Produktów oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych i wyprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zmiana cen Produktów nie może nastąpić po złożeniu zamówienia przez Klienta.

Cena Przesyłki – Do Ceny Produktu w Sklepie należy doliczyć Cenę Przesyłki. Cena Przesyłki jest stała i zależy jedynie od wyboru sposobu płatności. W ramach jednego zamówienia Cenę Przesyłki dolicza się tylko raz. Cena przesyłki w obrębie całej Polski jest zależna od wybranego przewoźnika przy przedpłacie jak i przy pobraniu. Przy zamówieniu Produktów na kwotę powyżej 300 zł Cena przesyłki jest darmowa. Przesyłka darmowa oznacza. obniżenie Ceny Produktów o wartość kosztów wysyłki. Przesyłka gratis nie łączy się z promocją dot. kodów rabatowych. Przesyłka gratis nie dotyczy sprzedaży biletów na imprezy. W przypadku wysyłki za granicę cena przesyłki jest również zależna od wybranego przewoźnika i w takim wypadku jest możliwa jedynie opcja przy przedpłacie.

Zdjęcia Produktów – Zdjęcia Produktów są własnością strony Sklep.Briffofficial.com i są one tworzone przez właściciela strony. Zdjęcia Produktów możliwie jak najwierniej oddają rzeczywisty ich wygląd. Informujemy jednak, że kolory mogą się różnić, spowodowane jest to różnymi ustawieniami parametrów wyświetlania monitorów Klientów. Nie wykonujemy zdjęć dodatkowych Produktu na życzenie Klienta. Wszelkie wykorzystywanie zdjęć, kopiowanie w całości bądź fragmentach bez pisemnej zgody Właściciela Sklepu zabronione.

Dostępność Produktów – Wszystkie oferowane Produkty są dostępne, chyba że w opisie Produktu jest opisane inaczej. W wyjątkowych sytuacjach takich jak np. równoczesny zakup przez kilku Klientów tego samego Produktu lub przez inny błąd techniczny Sklepu może okazać się, że Produkt nie będzie dostępny. W takim wypadku niezwłocznie skontaktujemy się z Klientem informując o zaistniałej sytuacji.

Zamówienie – Klient może zamówić Produkty 24h na dobę za pośrednictwem Sklepu internetowego, wysyłając email kontakt@briffofficial.com. Zamawiane Produkty e-mailowo wysyłamy wyłącznie za pobraniem. Klient po dokonaniu zakupu na stornie internetowej Sklep.Briffofficial.com zgadza się na wystawienie dla niego faktury imiennej oraz jest to równoznaczne z podpisaniem takowej faktury.Gdy Klient w momencie składania Zamówienia nie ukończył 18 lat, oświadcza, że poinformował o Zamówieniu swojego opiekuna prawnego. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Właścicielem sklepu, a Klientem.Jeżeli Sklep nie może zrealizować Zamówienia, wtedy niezwłocznie powiadamia Klienta o zaistniałej sytuacji. W przypadku gdy strona prowadzi prace techniczne możliwość składania wszelkich zamówień zostaje wstrzymana na czas trwania prac.

Status zamówienia – jednoznacznie określa stan realizacji zamówienia. W niektórych przypadkach zmiana Statusu zamówienia powoduje wysłanie do Klienta dodatkowej informacji mailowej. Podgląd Statusu zamówienia możliwy jest dla zarejestrowanych klientów po uprzednim zalogowaniu się, zaś osoby niezarejestrowane otrzymują informację o statusie zamówienia drogą mailową.
Poniżej lista i krótki opis możliwych statusów zamówień:

  • Zwrot został odrzucony - Zwrot towaru nie został przyznany zgłoszenie zostało odrzucone przez sklep internetowy.
  • Zwrot oczekuje na potwierdzenie - Zgłoszenie dotyczące zwrotu zostało przekazane do obsługi sklepu internetowego i oczekuje na zatwierdzenie.
  • Zwrócono - Towar został zwrócony do nadawcy z przyczyn:
  • -Formularz wymiany został wypełniony oraz wymiana towaru została zatwierdzona przez sklep.
  • - Towar został odesłany z przyczyn reklamacyjnych przez klienta.
  • - Towar nie został odebrany przez kupującego.
  • Błąd płatności  - Oznacza że kwota nie dotarła do adresata lub z przyczyn zewnętrznych (Nie związane z płatnościami sklepu ani z samym sklepem)dana kwota nie dotarła Adresata. 
  • Anulowane - Zamówienie zostało anulowane a jego realizacja została zatrzymana przed wysyłką do klienta.
  • Dostarczone - Kompletne zamówienie dotarło do klienta na wskazany przez niego adres, zostało dostarczone przez firmę kurierską.
  • Oczekiwanie na płatność przelewem - Zamówienie oczekuje na przelew bankowy na kwotę na jaką zamówienie było kompletowane.
  • Oczekuje na potwierdzenie płatności z DotPay - Zamówienie oczekuje na realizację płatności z platformą płatniczą DotPay.pl.
  • Płatność przyjęta - Odpowiednia kwota pieniędzy została przyjęta przez Nadawce(Bank) lub przez platformę płatności online DotPay.pl.
  • Płatność Zaakceptowana - Oznacza że nie wykryto niezgodności z przyjmowaną kwotą pieniędzy na rachunek bankowy nadawcy.
  • Przygotowanie w toku - Zamówienie jest kompletowane na magazynie.
  • Wysłane - Zamówienie zostało zapakowane oraz nadane do klienta (Nabywcy).
  • Dostarczono - Paczka trafiła na wskazany adres przez klienta. 
  • Całkowity zwrot płatności - Zwrot należnych pieniędzy za anulowane zamówienie.
  • Zamówienie oczekujące (Opłacone) - Zamówienie oczekuje na wysłanie przez nadawcę.
  • Gotowe do wysłania - Skomplementowana paczka oczekuje na nadanie przez magazyn.

Partnerzy/partner - Osoba zaprzyjaźniona ze stroną która (Zazwyczaj twórca internetowy artysta) reklamuje produkty strony Sklep.Briffofficial.com . Partner posiada swoją kolekcję ubrań która jest sprzedawana na stronie, wszystkie grafiki są tworzone ze współpracą z danym twórcą internetowym.

Wysyłka zamówienia – Zamówione produkty są wysyłane za pośrednictwem wybranego przewoźnika.

Przesyłka – Towar zamówiony na stronie może zostać dostarczony na wskazany przez Klienta adres na terenie Rzeczypospolitej Polskiej (w przypadku Paczkomatu na adres Paczkomatu wybrany przez Klienta) lub poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej do wybranych krajów Unii Europejskiej. Skompletowane i spakowane Zamówienie z naklejoną etykietą adresową jest przekazywane Kurierowi. Przesyłki są dobrze zapakowane (koperty bąbelkowe, kartony), owinięte taśmą. Status Przesyłki można monitorować na stronie danego przewoźnika lub Paczkomaty InPost. Informacje dotyczące stanu Przesyłki widoczne będą z chwilą dotarcia paczki do magazynu firmy kurierskiej, około godzin wieczornych w dniu nadania. Status paczki wysłanej to "Wysłana/wysłany" oraz "Gotowe do nadania".W przypadku, gdy Kurier dostarczy Klientowi uszkodzoną Przesyłkę należy odmówić odbioru lub otworzyć ją w obecności przedstawiciela Kuriera. W przypadku stwierdzenia braku prosimy sporządzić protokół stanu przesyłki i towaru, oraz prosimy skontaktować się z obsługą Sklepu. Sklep niezależnie od procedury trwającej u Kuriera dośle brakujący Produkt lub zwróci jego równowartość przelewem. Sprzedawca i Klient jest zobowiązany otworzyć i zbadać stan przesyłki i jej zawartość po otrzymaniu. Jeżeli paczka nie zostanie odebrana przez klienta sklep nie ma obowiązku zwracania kwoty za zamówienie klientowi.

Rezygnacja z zamówienia – Klient ma prawo do rezygnacji z zamówienia (Odstąpienie od umowy), do momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia Produktu/ów. Należy wówczas wysłać email kontakt@briffofficial.com w godzinach 8-16.

Płatność – Informacja o całkowitej wartości zamówienia, która obejmuje cenę towaru oraz koszty jego dostarczenia, jest każdorazowo podawana na stronie internetowej Sklep.Briffofficial.com w trakcie składania zamówienia, w tym także bezpośrednio przed i w chwili zatwierdzenia i złożenia przez Klienta zamówienia. Są to całkowite koszty, które Klient zobowiązany jest zapłacić wraz z należnymi podatkami i kosztami dostarczenia Produktu. Za Zamówienie można zapłacić za pobraniem (jedynie w przypadku wysyłki w obrębie Polski) - czyli Kurierowi w momencie dostarczenia Zamówienia pod wskazany adres, lub dokonać przedpłaty. Przedpłatę można wykonać za pomocą przelewu bankowego, przekazu lub karty kredytowej. Pełne bezpieczeństwo transakcji jest gwarantowane przez wyspecjalizowaną w płatnościach internetowych firmę DotPay. właściciela platformy DotPay.

Magazyn – miejsce, w którym następuje realizacja i kompletowanie zamówień Klientów.

Kurier – Skompletowane zamówienia są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost,DPD lub innej firmy kurierskiej która została wcześniej wybrana przez klienta. W momencie przekazania przesyłki Kurierowi Klient dostaje informacje, na podany w procesie zamówienia adres mailowy, z nr przesyłki oraz odniesieniem do jej śledzenia. Przesyłkę można monitorować na stronie Wybranego przewoźnika. Przesyłki kurierskie są dobrze zapakowane (koperty bąbelkowe, kartony).

Dni robocze – wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Czas realizacji zamówienia – czas, w jakim Strona skompletuje zamówienie i wyśle z Magazynu na adres podany przez Klienta. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 Dni roboczych (chyba, że jest w Opisie Produktu podany inny termin lub z innych przyczyn losowych nie będące winną sklepu). W okresie świątecznym, oraz po akcjach promocyjnych typu Black Friday lub w wyniku innych zdarzeń losowych czas realizacji zamówienia może się wydłużyć do 9-14 Dni roboczych. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych Danych osobowych w tym numeru telefonu.

Czas dostawy – czas, w jakim Kurier Przesyłkę odebraną z Magazynu dostarczy na adres podany przez Klienta. Standardowy Czas dostawy od 1 do 7 Dni roboczych (na terenie Polski) lecz czas ten może się wydłużyć ze względu na czynniki/problemy zewnętrzne nie będące przyczyną strony internetowej Sklep.Briffofficial.com. W przypadku wysyłki do następujących Państw: Austria, Belgia, Bułgaria, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania (bez Kanarów), Holandia, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Monako, Niemcy, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry, Wielka Brytania, Włochy, USA. Czas dostawy waha się zależnie od wybranego przewoźnika. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych osobowych. W celu ułatwienia doręczenia przesyłki przez kuriera sugeruje się również podanie numeru telefonu. Do zamówienia dołączany jest dowód zakupu (faktura imienna).

Dowód zakupu – dowodem zakupu jest np faktura imienna, który Klient otrzymuje w Przesyłce wraz z produktami, a także każdy inny dokument, który jest dowodem na ich zakup na stronie Sklep.Briffofficial. Dowód zakupu uprawnia do odstąpienia od umowy (zwrotu towaru) oraz reklamacji z tytułu gwarancji lub Rękojmi.

Wymiana – (dotyczy Konsumenta) Jeśli otrzymany Produkt z jakichś względów nie spełnia oczekiwań można odesłać go w ciągu 14 dni od daty otrzymania. Prosimy aby produkt był zwrócony w stanie niezmienionym. Do paczki prosimy dołączyć FORMULARZ WYMIANY oraz/lub dowód zakupu. Opakowanie Produktu może być zastępcze, powinno jednak w takim samym stopniu jak opakowanie oryginalne chronić Produkt przed uszkodzeniem podczas przesyłki. Etykiety oraz taśmy klejącej prosimy NIE naklejać bezpośrednio na oryginalne pudełko z obuwiem. Proszę owinąć je papierem lub folią (np streczem) lub włożyć do innego kartonu. Etykiety prosimy naklejać na wcześniej zabezpieczone pudełko. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem. W międzyczasie Konsument może zamówić produkt na wymianę na stronie Sklep.Briffofficial.com. Koszt wymiany 16zł - jest to koszt ponownej wysyłki towaru. W przypadku ewentualnej nadpłaty pieniądze zwracamy przelewem na konto w możliwie najszybszym czasie, ale nie późnij niż do 14 dni roboczych, od daty otrzymania przesyłki z wymianą. 

Odstąpienie od umowy – Odstąpić od umowy można jedynie w przypadku otrzymania wadliwego produktu (Strona odpowiada jedynie z tytułu rękojmi). Do paczki prosimy dołączyć FORMULARZ ZWROTU i Dowód zakupu.Opakowanie Produktu może być zastępcze, powinno jednak w takim samym stopniu jak opakowanie oryginalne chronić Produkt przed uszkodzeniem podczas przesyłki. Etykiety oraz taśmy klejącej prosimy NIE naklejać bezpośrednio na oryginalne pudełko z obuwiem. Proszę owinąć je papierem lub folią (np streczem) lub włożyć do innego kartonu. Etykiety prosimy naklejać na wcześniej zabezpieczone pudełko. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.
W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy należy poinformować Stronę np. kp pocztą elektroniczną na adres: kontakt@briffofficial.com o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia. W tym celu można użyć FORMULARZA ODSTĄPIENIA, który stanowi załącznik do regulaminu. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania. W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane płatności jeżeli produkt jest wadliwy, a w każdym przypadku nie później niż 14-30 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy, przy czym zwrot płatności nie nastąpi do chwili otrzymania produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.

Sprzedawca - Osoba odpowiedzialna za wysyłanie zamówień, ich komplementowanie oraz sprzedaż.

Reklamacja – Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć rzecz bez wad.  Ponosimy odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne produktu w zakresie określonym w art. 556 i następnych ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz. U. z 2014, poz. 121). Jeśli zakupiony Produkt posiada wady prosimy wypełnić FORMULARZ REKLAMACJI i odesłać czysty Produkt wraz z FORMULARZA REKLAMACJI oraz Dowodem zakupu. Opakowanie Produktu może być zastępcze, powinno jednak w takim samym stopniu jak opakowanie oryginalne chronić Produkt przed uszkodzeniem podczas przesyłki. Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

Klient proszony jest o to, aby w treści zgłoszenia reklamacji umieścił następujące informacje:

  • imię i nazwisko (nazwa podmiotu),
  • adres do korespondencji,
  • adres poczty elektronicznej (adres e-mail), na który chce, ażeby została wysłana odpowiedź Sklepu na reklamację,
  • datę zakupu Produktu,
  • rodzaj reklamowanego Produktu,
  • możliwie dokładny opis wady oraz datę jej stwierdzenia,
  • żądanie Klienta, sposób poinformowania o sposobie rozpatrzenia reklamacji.
  • Wraz ze zgłoszeniem reklamacji należy dostarczyć dowód zakupu towaru w postaci fakturywydruku z rachunku bankowegowydruku z karty płatniczej bądź inny dowód.

Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem roku od dnia wydania rzeczy Klientowi.
Sprzedawca jest odpowiedzialny z tytułu rękojmi za wady fizyczne produktu, które istniały w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Klienta lub wynikły z przyczyny tkwiącej w rzeczy sprzedanej w tej samej chwili.
Jeżeli produkt ma wadę, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że Sprzedawca niezwłocznie wymieni wadliwy produkt na wolny od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli produkt był już wymieniany lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany produktu na wolny od wad lub usunięcia wady.
Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
Klient może również żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo usunięcia wady.
Sprzedawca może odmówić spełnienia żądania Kupującego jeśli doprowadzenie do zgodności z umową wadliwej rzeczy w sposób wybrany przez Kupującego:

  • jest niemożliwe albo 
  • w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową, wymagałoby nadmiernych kosztów. 
  • gdy koszty wymiany lub naprawy przewyższają cenę rzeczy sprzedanej- w przypadku gdy kupującym jest przedsiębiorca.

Konsument może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany produktu na wolny od wad albo zamiast wymiany produktu żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie produktu do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę.
W przypadku uznania Reklamacji Produkt zostaje naprawiony bądź wymieniony na identyczny pozbawiony wad w rozsądnym czasie.
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, zwrot pieniędzy nastąpi niezwłocznie.
Możemy zwrócić również koszty wysyłki jakie ponosi Klient. Koszty przesyłki  powinny być uzasadnione także ekonomicznie dlatego proponujemy aby skorzystać z usług Poczty Polskiej. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.
W przypadku nieuznania reklamacji Produkt jest odsyłany do Klienta w niezmienionym stanie. Klient może odwołać się od niekorzystnej dla niego decyzji do polubownego sądu konsumenckiego, a także do sądu powszechnego.  Szczegółowe prawa konsumenta określa ustawa.

Dane osobowe – Informacje, które są podawane w trakcie wprowadzania zamówienia celem jego wysyłki. Proces podawania Danych osobowych jest bezpieczny i szyfrowany protokołem https. Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 r., Nr 133, poz 883) określa zasady postępowania przy przetwarzaniu danych osobowych oraz prawa osób fizycznych, których dane osobowe są lub mogą być przetwarzane w zbiorach danych osobowych. Dane osobowe przetwarzane przez Właściciela sklepu zgodnie z art. 23 ust.1 pkt 3,4 i 5 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych, przetwarzane są jedynie w celach realizacji wysyłkowej sprzedaży produktów. Właściciel sklepu gwarantuje realizację uprawnień wynikających z wyżej wymienionej ustawy, tzn. umożliwia wgląd do własnych danych osobowych i ich poprawienie lub usunięcie. Zbiór danych osobowych jest zarejestrowany w GIODO.

Klient – jest to:

  • osoba fizyczna mająca ukończony 13. rok życia, która zawiera umowę należącą do umów powszechnie zawieranych w drobnych bieżących sprawach życia codziennego jednak do czasu ukończenia 18. roku życia wymaga się zgody przedstawiciela ustawowego tej osoby do zawarcia przez nią umowy,  chyba że zgodnie z przepisami prawa posiada ona pełną zdolność do czynności prawnych;
  • osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca  osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, która składa Zamówienie za pośrednictwem Sklepu - zawiera umowę sprzedaży z Właścicielem Sklepu i jest nim Konsument zgodnie z art. 22 [1] ustawy kodeks cywilny oraz Przedsiębiorca z zastrzeżeniem specjalnych regulacji dla Klienta hurtowego. Klientem mogą być również osoby niepełnoletnie, które ukończyły 13 rok życia w zakresie w jakim mogą nabywać prawa i zaciągać zobowiązania zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa (w szczególności art. 14 § 2 Kodeksu Cywilnego). Część zapisów Regulaminu dotyczy tylko Konsumentów, co jest wprost określone.

Rejestracja Klienta – rejestracja umożliwia zapamiętanie w Bazie Sklepu Danych osobowych Klienta oraz historii jego zamówień. Podczas rejestracji Klient zobowiązany jest podać unikalne i znane tylko sobie hasło. Proces rejestracji jest bezpieczny i szyfrowany protokołem https. Klient jest odpowiedzialny za nieudostępnianie swojego hasła osobom trzecim oraz ponosi wszelkie ewentualne konsekwencje finansowe i prawne takiego udostępnienia.

Logowanie Klienta – proces w którym zarejestrowany Klient wprowadza swój adres mailowy oraz hasło jakie ustalił w procesie Rejestracji. Proces Logowania jest bezpieczny i szyfrowany protokołem https. Zalogowany Klient ma wgląd w Status zamówień oraz historię swoich zamówień.

Koszyk – element Strony, gdzie Klient przenosi Produkty, które zamierza zakupić. Klient w każdej chwili może obejrzeć zawartość koszyka, dodać bądź usunąć Produkty, a także przejść do Procesu Zakupu.

Proces zakupu – Gdy Klient skompletował w Koszyku swoje Produkty może przejść do Procesu zakupu gdzie precyzuje szczegóły zamówienia takie jak: adres dostawy, dane do faktury, sposób dostawy, sposób Płatności, itp. Może również zachować wszystkie wprowadzone Dane osobowe oraz historię zakupów Rejestrując się.

Schowek – element strony Sklep.Briffofficial.com, gdzie zarejestrowany Klient przechowuje informacje o interesujących go produktach. Jest informowany o zmianach cen i wyczerpywaniu się stanu magazynowego produktów.

Newsletter – cykliczna gazetka elektroniczna wydawana przez Strony Sklep.briffofficial.com w której zamieszczane są m.in. informacje na temat oferty i aktualnych promocji. Newsletter jest wysyłany tylko do Klientów, którzy wyrazili chęć jego otrzymywania. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z prenumeraty Newslettera.

RSS – Alternatywny sposób przeglądania zawartości stron internetowych bez konieczności jej wyświetlania. Korzystanie z RSS wymaga niekiedy zainstalowania odpowiedniego oprogramowania lub rozszerzenia. Najnowsze Przeglądarki internetowe mają wbudowaną obsługę RSS. Kanały RSS udostępnione na stronie  umożliwiają wysyłanie informacji o nowych produktach, promocjach, a także nowych wątkach na Blogu. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z usługi RSS.

Konserwacja i Użytkowanie (dotyczy odzieży i obuwia) – Produkty należy użytkować zgodnie z ich przeznaczeniem. W procesie użytkowania Produkty naturalnie się zużywają szczególnie w miejscach zgięć, w częściach odpowiedzialnych za kontakt z innymi powierzchniami. W celu minimalizacji procesów zużycia Produkty należy regularnie czyścić i konserwować - m.in. zgodnie z zaleceniami na metce. Produkty kolorowe mogą barwić i należy je prać z Produktami o podobnych kolorach. Zaleca się pranie Produktów odwróconych na lewą stronę. Produkty z aplikacjami należy prasować na lewej stronie. Należy unikać bezpośredniego prasowania aplikacji i nadruków na Produkcie. Ciemne jeansy mogą farbować obuwie w trakcie użytkowania - zaleca się przed pierwszym założeniem wyprać ręcznie z dodatkiem niewielkiej ilości octu spożywczego. Futra i kurtki skórzane i wełniane należy czyścić chemicznie w wyspecjalizowanych punktach. Czapki typu fullcap należy czyścić specjalnym zestawem czyszczącym bądź szczoteczką z niewielką ilością wody i mydła - należy unikać przemoczenia. Produkty z wełny należy prać w niskiej temperaturze używając wyspecjalizowanych detergentów, lub czyścić chemicznie. W trakcie konserwacji Produktów z naturalnych włókien: bawełna, wełna -  Produkty mogą się skurczyć po pierwszym praniu. W zależności od gramatury materiału różnice mogą sięgać od 3 do 10%. Produkty nienależycie konserwowane lub używane  wbrew instrukcji mogą ulec zniszczeniu lub uszkodzeniu za które nie będzie odpowiadał Sklep.

Cookies (ciasteczka) to pliki z informacjami konfiguracyjnymi, wysyłane do komputera użytkownika sklepu w celu identyfikacji  i późniejszego ułatwienia korzystania z witryny. Nie są one szkodliwe dla komputera i danych w nim zawartych. Jest możliwe korzystanie ze sklepu także bez użycia plików cookies, ale dopiero po odpowiednim ustawieniu przeglądarki internetowej.Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookies w Twojej przeglądarce lub w konfiguracji usługi.                           

Informacje znajdujące się na stronach internetowych są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
Wszelkie wyrazy lub wyrażenia pisane w treści niniejszego regulaminu dużą literą należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w regulaminie. 

Strona informuje, że  zastrzega sobie prawo do dokonywania zmiany niniejszego Regulaminu. O treści zmian Regulaminu Klient strona Sklep.Briffofficial zostanie poinformowany przez umieszczenie na stronie internetowej  informacji o zmianie Regulaminu, ze wskazaniem zmian Regulamin.  Wiadomość o zmianie Regulaminu na stronie Sklepu zostanie zachowana przez okres co najmniej 14. dni kalendarzowych.
Klienci, zarejestrowani i posiadający Konto zostaną również powiadomieni o zmianie Regulaminu przez przesłanie na ich adres poczty elektronicznej (adres e-mail), podany w formularzu rejestracji, informacji o zmianach Regulaminu, nie później niż na 14. dni kalendarzowych przed wejściem w życie zmiany Regulaminu.
Zmiany Regulaminu wejdą  w życie w terminie podanym wraz z informacją o  zmianie Regulaminu, nie wcześniej jednak niż po upływie 14. dni kalendarzowych od dnia zawiadomienia o zmianie Regulaminu na stronie internetowej.
Zmieniony Regulamin będzie wiązać Klienta, który zarejestrował Konto Klienta w Sklepie internetowym, o ile w przypadku braku akceptacji zmian Regulaminu Klient nie oświadczy  w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu o wypowiedzeniu umowy o świadczenie usługi rejestracji konta.
W razie  zmiany niniejszego Regulaminu wszystkie umowy, zamówienia i rezerwacje złożone przed datą wejścia w życie zmiany Regulaminu będą realizowane zgodnie z Regulaminem w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia umowy, złożenia zamówienia
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 7 maj 2020 r. i obowiązuje do umów zawartych od tego dnia.